Отзывы санатория "Боржава" Долгое
Адміністратор санаторію, санаторій "Боржава"
Відповідь Ігорю з Вінниці та іншим відпочиваючим, які мають соціальну путівку та бажають її розділити на двох.
Згідно Постанови правління ФСС з ТВП № 12 "ПРо затвердження порядку отримання застрахованими особами і членами їх сімей санаторно-курортного лікування..." рішення про поділ путівки для спільного санатоторно-курортного лікування приймає комісія по соціальному страхуванню підприємства, яке видає путівку за умови попереднього отримання згоди адміністрації санаторію і терміну лікування кожної особи не менше 12 днів. Отже, загальна кількість днів лікування на 2 осіб становить 24 дні: 21день - термін путівки + 3 дні лікування оплачуються безпосередньо в санаторії.
Прохання до відпочиваючих, які бажають поділити путівку, для уникнення непорозумінь,звертайтеся, будь-ласка, заздалегідь за інформацією за телефонами санаторію.Адміністрація санаторію готова дати вичерпні відповіді на будь-які Ваші питання.
Игорь, Винница
Отдыхал в санатории в первых числах прошлого месяца. Наверное, начну с минусов: это скорее дом отдыха,а не санаторий. Врачи молодые,приятные, но, как показалось мне, слабокомпетентные. Лечебные свойства воды оставляют желать лучшего.Моршинская намного сильнее.Если сходить в кафе,которое на территории, то с таким успехом по тем же ценам можно сходить и в более приличное заведение у нас. Если заказать трансфер Боржава-Свалява - вам обойдется в 100 грн., гораздо проще доехать маршруткой за 9 грн. Вечера отдыха возле фонтана - жалкое подобие - музыкальный репертуар явно не расчитан на возраст отдыхающих. Нет на территории ни аптеки,негде телефонной карточки купить. По большему счету, если у вас путевка от соцстраха и вы хотите тупо посидеть и посозерцать на природу-можете ехать. А за свои кровные - очень не рекомендую. Особо внимательным нужно быть тем, кто едет вдвоем по одной путевке. Вы уплатите в соцстрахе 20 или 30% стоимости путевки. А когда приедете сюда, с вас потребуют доплату за 4 дня проживания наличкой. На любые ваши доводы, мол нет таких денег и т.д. администратор ответит в раздраженной форме " Это ваши проблемы !" Даже, если они и наши - это очень унизительная и неприятная реакция администратора.
Теперь о положительных сторонах: отдыхающих много, а персонал один, всем не угодить. Также и мое мнение не является абсолютной догмой. Питание - никаких претензий. Кухня отменная, официантки приятные. Я далек от высказываний предыдушего отдыхающего, что все переболели диареей, это ерунда. Просто меньше надо было жрать шашлыков и запивать порошковыми винами из кафешки. Номера люксовые, идеально чистые, горничные - отличные люди. Из номера ничего не пропало и чистота..... Что касается Мишки и Васьки - это молодые люди, которые хотят обеспечить вам досуг. Не всегда это получается, просто надо им подсказать, а не хаять. Человека облить грязью очень легко, а нужно помочь. Отдельная реплика даме (видимо столичной фифе)- селянки, как ВЫ выразились, намного приятнее и порядочнее множества тех приезжих, у которых "пальцы веером и сомпли пузырем." Вы лучше езжайте на Канары. Там отдыхает ваша братва.
Оценка: 9 из 10
,
Всем привет! Только сегодня сошла с поезда - приехала из "Боржавы". Отдыхала с мамой 10 дней. Конечно, не смогла получить весь букет ощущений за такое короткое время, но некоторые мысли по поводу отдыха всё-таки есть.
Начну, наверное, с негатива, вернее с недоработок, которые были в санатории на мой взгляд.
1. До сих пор мне не понятна ценовая разница проезда между развозкой санатория (15 гр. + забитая до такой степени, что невольно вспоминается слова "Как шпроты в банке") и стареньким сельским ПАЗиком (9гр 35коп и полупустой автобус) И потом есть вопрос... Может кто подскажет, для чего водитель развозки спрашивал, а потом ещё и записывал фамилии приехавших отдыхающих? А если бы я отказалась её назвать...? Какие санкции могли ко мне применить? Не понятно?!
2. Скучно!!!!! (особенно вечерами). Лично мне - молодой девушке, хотелось более интересных вечеров - с конкурсами, различной тематики и хорошей музыки. А за 10 дней - 4 фольклорных наискучнейших мероприятий было многовато. Может быть для кого то репертуар дискотеки в стиле "На теплоходе музыка играет..." является шедевром, но увы не для моей 65-ти летней мамы и тем более не для меня. На мою просьбу включить что то ритмичнее и зажигательнее, ДЖ Васьок удручённо констатировал тот факт, что боится увольнения.....и будет удовлетворять устаревшие запросы дам почтенного возраста...(наверное боялся , что тётеньки рассыплются и их потом не соберут по запчастям.
3. Отсутствие велосипедов. Было огромное желание проехать на «велике» чуть дальше возможного, но увы. Чуть было по незнанию не схватила велосипед персонала санатория. Предлагаю, сдавать велосипеды в аренду.
4. ПОСТРОЙТЕ БАСЕЙН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Лужа в 70 см это хорошо для детей, а для взрослых как? Не все ж могут как я в холодной речке. Отсутствие бассейна отпугивает отдыхающих, а это деньги…!
5.Читала в предыдущих комментариях про простыни и соглашусь с Еленой – Смела. Простынь однозначно не дружит с матрасом. Предлагаю поменять простыни на обрамлённые резинкой.
6. Большая просьба разбудите мальчика, который ведёт физкультуру. Он проводит занятия так, как будто на нём всю ночь пахали и он засыпает на ходу. Такой удручающей зарядки меня хватило ровно на два раза, а жаль …хотелось больше.
7. Отсутствие аптеки!
8. Отсутствие банкомата!
9. И побольше сувениров. Ничего себе и близким не выбрала.
На экскурсии я не попала…. Тут сказать нечего и впечатлений высказать не могу.
Теперь о позитиве .
1. Природа - чудо.( спасибо природе)
2. Территория убрана до блеска - супер!( Девочки дворники Вы просто умнички, Мальчики газонщики – спасибо!
3. Ландшавтный дизайнер – красота и порядок – спасибо
4. Девочки администраторы – у меня недорозумений не было всё чудесно – спасибо большое.
5. Номер – Отлично
6. Девочки горничные – молодцы всё чисто и быстро (в наше отсутствие ни одна личная вещь не сдвинулась с места)
7. Кухня – так даже дома иногда не кормят спасибо. (только хотелось бы в летний период побольше фруктов)
8. Девочки официантки – молодцы. Отдельное спасибо Алиночке!
9. У Вас есть WI- FI - это Вы порадовали!!!
10. Доктора и медсёстры – У меня нареканий нет – спасибо за заботу.
11. Процедуры – Все просто умнички, всем огромное спасибо.
А в целом, всё очень замечательно. Я получила кучу удовольствий и впечатлений минимум на год. При возможности приеду ещё.
Оценка: 9 из 10
Sofo, Киев
Дмитрий Дмитриевич! Не могу удержаться - позволю себе обратиться лично к Вам: берегите своих сотрудников, свой, хоть и молодой, но очень доброжелательный коллектив! Ведь в санаторий приезжают тысячи разных отдыхающих со своими "примхами", а коллектив санатория остается один. И пусть так будет на долгие годы!!! Всех, однозначно, не удовлетворишь, при чем вы ведь только настраиваетесь на работу, а санаторию пошел второй год с 6 июня, если не ошибаюсь. "Боржава" имеет большие перспективы, за вами будущее. И положительных эмоций гораздо больше, чем неудовлетворительных. Не кривя душой, постараюсь вспомнить всех, кому мы обязаны комфортным отдыхом и приятными впечатлениями, хотя и нет предела совершенству (это по отзывам многих отдыхающих, ведь мы между собой общаемся и стараемся поделиться рекомендациями):
директор – Дмитрий Дмитриевич (терпения и процветания Вам и Вашим коллегам, всему санаторию Боржава)
администраторы – Светлана Сергеевна, Светлана, Наталья (спасибо за заботу)
доктора – Снежана Петровна, Иван Николаевич (дай Бог вам здоровья)
медсестры – Неля Михайловна, Татьяна Борисовна и др.
медсестры на грязе- и водолечении – Мария Ивановна и др.
кабинеты физпроцедур – Марьяна Ивановна, Светлана Дмитриевна, Алла Ивановна и др.
массажисты – Олеся Ивановна, Владимир Васильевич, Светлана Карловна и др.
врач реабилитолог – Михаил
сотрудники столовой ("Спасибо нашим поварам, за то, что вкусно варят нам!")
экскурсовод – Ольга (тебе нужно чуть-чуть постараться, и все будет Ок!, мы уверенны в тебе), Оксана (поддерживайте друг друга, у вас должна быть своя корпоративность)
культмассовый организатор - Надежда Ивановна (оставайтесь такой всегда, творческих успехов Вам)
сотрудники кафе – Любовь, Мария, Анна, Виктория, Михаил, Dj Васек (ребята, большое вам спасибо за хорошее настроение и прекрасные, колоритные, фольклорные вечера!)
продавец магазина сувениров – Танечка (просто душевная девочка)
горничные – Татьяна, Анна (всегда тактичны и отзывчивы)и др.
водители – Михаил, Анатолий
всем, кто помогал нам научиться понимать природу и кататься на лошадях (Михаил Николаевич, Миша, Иван, Василий)
(у всех, с кем работали и общались, но не назвали по имени, заранее прошу прощения)
и, конечно, спасибо всем отдыхающим за хорошую компанию и прекрасное настроение!
Мы обязательно к вам вернемся!!!
Оценка: 10 из 10
Sofo, Киев
Вот это да! И мы называем себя "щирими українцями"? Не могу поверить: зашла на форум, чтобы найти единомышленников, поделиться позитивом, а прочла такое!!! Я тоже была в Солотвино на этой же экскурсии, что и Маша с Леной, ехала в этом же автобусе, общалась с этими же сотрудниками санатория и этими же отдыхающими, но чтобы так все преподнести, нужно иметь изощренную фантазию! Да слава Богу, что хоть кто-то умеет радоваться, веселиться и продолжать наши хорошие традиции. Люди, ведь мы же все представители доброй нации, мы же украинцы (прошу прощения за излагаемые мысли на русском языке), которые всегда отличались добротой, радушием, весельем и бескорыстностью. А вы, дорогие наши, Маша и Лена, наших соотечественников решили утопить в грязи? За что? Ведь они молодые сотрудники ("Не боги горшки обжигают") и, конечно, возможно что-то было не так, но что бы так выражаться публично, с иронией, сарказмом, негативом на все службы санатория – это уже слишком! Извините, а у вас все получалось, и сразу, и безукоризненно? Ну если так – тогда я за вас рада.
Позволю себе мягко напомнить, как повели себя в автобусе "интеллигентные" отдыхающие, которые стремглав летели занять места получше, не считаясь с малышами и стариками. И после всего вы говорите о чьих-то недостатках? А ведь у каждого из нас, кто себя уважает, есть право выбора: если кого-то что-то не устраивает, так можно собраться и найти место гораздо лучше, а не "унижать" себя такими обстоятельствами и не собирать весь негатив, чтобы выплеснуть его лишь по возвращению домой, так сказать "мне было плохо, так пусть пострадает и еще кто-то".
А администраторам можно только посочувствовать: ведь они сталкиваются с невероятным количеством разных людей, при чем разных по многим характеристикам (не будем перечислять), с разными требованиями и запросами, при этом каждый может высказать им все, что думает, чем доволен или недоволен, а им приходиться выслушивать, быть корректными с нами, считаться со всеми запросами и стараться их удовлетворить. А ведь именно они создают для нас отдых, радушную атмосферу и все надлежащие бытовые условия, не считаясь со своими силами. Ну подумаешь, лишний раз для вас не натянули улыбку, так это хоть можно назвать искренностью. А мы приезжаем и мним из себя богов, так что ли?
Вы знаете, я имела возможность услышать искренние отзывы отдыхающих, за что им большое спасибо, а если и были замечания, так изложенные в корректной форме и с надеждой на быстрое исправление положения. Давайте нести добро не только к себе в дом, но и в нашу страну, в наше общение друг с другом, в каждую сферу жизни.
Заранее благодарю всех, кто со мной разделяет позитивные впечатления от санатория "Боржава".
Оценка: 10 из 10
Виктория, Черкассы
Уважаемая администрация санатория, я в этом году имела счастье отдыхать в «Боржаве» и отзывы у меня только положительные и самые замечательные. Комфортные и уютные номера, питание хорошее,
весь персонал очень внимательный и заботливый. Отдельное спасибо за организованный досуг – вечера у фонтана просто не забываемые. Очень Вам всем благодарна за отдых и очень хочется посетить ещё хотя бы раз такое замечательное место. А совсем недавно в интернете наткнулась на отзывы о санатории «Боржава» и была очень огорчена некоторыми отзывами в частности от пани Марии из Киева. Лично я осталась в большом восторге от поездки в «Солотвино» и у нас тоже была шумная и весёлая компания и употреблять спиртные напитки на отдыхе ещё пока нашим законодательством не запрещено. А по поводу замечания распивании песен – так люди поют когда они счастливы, что же в этом плохого. А если пани Мария любит тишину – пусть сходит на кладбище, а не ездит по экскурсиям , что бы потом обливать людей грязью, да и ещё с таким сарказмом. А что касается Миши(работника санатория) так это очень славный и милый молодой человек. Просто наверно у пани Марии не всё в порядке с чувством юмора и вообще такие гадкие сообщения сливать в интернет – просто должно быть стыдно!!!!
Оценка: 10 из 10
Елена, Смела
Забыла представиться, когда писала ответ Маме Люде и Светлане Сергеевне.
,
Уважаемая Мама Люда!
Экскурсия - колективное посещение достопримечательностей с образовательной целью. Экскурсовод - человек, передающий аудитории видение объекта, понимание исторического и памятного места. Что лично Вы познали о Солотвино во время поездки? Мы ничего, кроме того, что это румынское село на територии Украины.Кстати, об этом нам сказал водитель экскурсионного автобуса.Уже вернувшись домой, через интернет, я узнала историю той месности и людей, живших там.
А "молодые сотрудники",на защиту которых Вы бросились, это будущее любого предприятия. И если все мы хотим жить и отдыхать лучше, то именно молодым сотрудникам нужно учиться и познавать больше.Професионализм ценится везде, может не очень хорошо оплачивается в нашей стране, но ценится.И если вы желаете Мише и Оле добра,то они нуждаются в подсказках и коректировках.Для их же блага.
Шановна Світлана Сергіївна!
Для мене є несподіваним і приємним Ваш відгук. На мій погляд - Ви 100% адміністратор.Ми бажаємо колективу санаторію успіхів, нехай про нього йде тільки добра слава, зростають матеріальні прибутки та покращується добробут співробітників.
Оценка: 10 из 10
Мама Люда, Винница
Всем привет. Я первый раз отдыхала в Закарпатье в санории, но это не первый мой санаторий и мне есть с чем сравнивать. Питание - супер, номера - Ок, вода мне лично подходила, персонал врачей и облуга очень внимательный и доброжелательный, природа изумительная, большой плюс, что на територии есть конюшня, любой из желающих может кататься на лошадях - и это еще одно лечение. Минус - нет большего бассейна. Надеюсь что в следующем сезоне он уже будет. Мне было очень не приятно читать предедущий отзыв о не состоявшейся экскурсии и венить в этом Олю и Мишу, молодых сотрудников этого санатория, в этом могут быть виноваты и сами отдыхающие. Мы с ними также ездили с ними на экскурсии и все остались довольны, пели песни, но не пили, в Нас они не вливали. Отдыхом и личением осталась очень довольна, уезжать не хотела, надеюсь ещё приехать.
Оценка: 10 из 10
таня, чернигов
санаторий очень интерестный!было весело и увлекательно)в столовой старались на славу,как впрочем и в кафе)))особенно дружественным и приветливым был Миша!оставайся всегда таким позитивным!ипотерапия-класс!!!!!!!
Оценка: 10 из 10