Отзывы санатория "Киевская Русь" Сходница

Відпочивали вперше!Приємний персонал,величезний медичний центр.Страви у ресторані великі, направду дуже смачно.Хороший вихователь у дитячій кімнаті,діти із задоволенням її відвідували.Приємні гостинці від шеф кухаря та безкоштовний фітобар.Бювет з великою кількістю лікувальних вод.Повернемося влітку

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 21 февраля 2021 по 27 февраля 2021

Готель відповідає зазначеним 4 зіркам,обслуговування на 5 з 5!Персонал завжди усміхнений,привітний та готовий допомогти.Порадувало наявність в готелі дитячої кімнати,яка працює з 9. 00 до 21.00,дитина чудово провела час!Загалом все дуже сподобалося.До нових зустрічей в готелі!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 9 февраля 2021 по 16 февраля 2021

Готель просто чудовий!Хочу відмітити ресторан!Дуже смачно,великі порції та якісне обслуговування!Також без уваги не залишається медичний центр!Такого спектру послуг я давно не бачив!Фізіотерапевтичне відділення – сучасне,велика кількість апаратів та процедур!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 31 января 2021 по 11 февраля 2021

Все продумано до деталей і зроблено з душею!
Чудовий персонал, який швидко реагував на всі питання і прохання, володіє іноземною мовою.
Номер зі всіма зручностями.
Задоволені на всі 100%!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 14 февраля 2021 по 24 февраля 2021

Чудові чисті номера. Дуже смачна кухня, сніданки просто і зі смаком. Персонал професійний і привітний.Обов’язково повернуся сюди ще. Дуже рідко буває, що відчуваєш себе як вдома.

Дата пребывания: с 6 декабря 2020 по 16 декабря 2020

Чудовий готель для сімейного відпочинку!Спа центр, медичний центр – сервіс на вищому рівні.Діти у захваті від кібер клубу та дитячої кімнати.Кулінарні майстер класи для дітей і дорослих,екскурсії від готелю,смаколики по всьому комплексі – маленькі приємності,які зробили наш відпочинок ще кращим.Широкий вибір меню,наявність дитячого меню – лише плюси.Працівники привітні,усміхнені!Повернемося ще!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 31 января 2021 по 10 февраля 2021

Отдыхали в отеле всего лишь несколько дней. Приятно удивили чистота и размеры Президентского люкса. Порадовало внимательное отношение персонала. По случаю моего Дня рождения в номер доставили фрукты и вкусный тортик, за что отдельно благодарю. Хороший ресторан. Понравился закрытый бассейн. К сожалению, из-за короткого пребывания, не удалось воспользоваться услугами местного Медицинского центра. Думаю, что в следующий свой визит обязательно восполню этот пробел.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 1 февраля 2021 по 14 февраля 2021

Хотелось бы виразить огромную благодарность всем,кто создает такое тепло и уют во время пребывания на отдыхе.
Удивительно положытельный персонал, профессионально обучен, всегда с пониманием реагируют на все просьби и замечания.
Отличная комплектацыя всего отеля: всё в одном помещение: номера, ресторан,бассейны, бювет, мед центр .
Огромный выбор меню в ресторане , большие порции изысканных и вкусных блюд. Спасибо ребятам –официантам за быстрое обслуживание и приятные улыбки.
Под впечетлением остались от медицинского центра: ощущение такое что здесь тебя вылечат от всех болезней!Внушающая медицинская база во главе с прекрасным главврачом Любовь Яковлевной и професиональными медсёстрами. Очень компетентные врачи – учитывают все особенности организма, очень внимательны при назначении воды и процедур – всегда можно откоректировать лечение.
Воспользовалась програмой лечение желудочно-кишечного тракта – такое изобилие процедур: и физиотерапия, узи обследование.,лаборатория собственная(такое втсречаю впервые), водолечение, массажы-ну в общем поправила здоровье на весь следуюющий год.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 26 декабря 2019 по 10 января 2020

"Посчастливилось" доверить этому отелю свой долгожданный и очень короткий отпуск.Ну что сказать…Заявленные 4 звезды категории отеля отсутствуют.
По приезду нас никто не ждал,в столовке(по другому не назовешь) не могли нас посадить.Принесли не еду,а какой-то шлак.В салате гнилые помидоры!(Есть невозможно.Все остались голодные,дети отказались есть вообще.Утром на "завтраке"(очередной шлак,корм для животных,вчерашняя гречка и перемороженная рыба,все безсвкусное) скатерти были грязные,на стульях были красные пятна,крошки и зубочистка.ФУ!
Рядом за завтраком сидели люди,которые так же обсуждали упавшее качество обслуживания в этом отеле.И так же искали другое место.
Персонал не улыбается,не здоровается,смеются за спиной клиентов,обсуждают их.
Номер был заявлен 28 м кв.По факту 20 максимум,пыльный,на матрасе клеенка,которая при любом движении противно скрипит.
Отвратительно СПА.Бассейн желтый и мутный(не пойми от чего),грязная жижа на полу смешанная с волосами.Баня не ухоженная,старая и загаженная.Полотенца в СПА отвратительные!Такими и ноги вытирать противно!Было оплачено 6 150 грн за 3 дня!Приехали в 6 вечера.В 8 утра я заявила на рецепции,что жить в таких условиях мы не будем.На что-0 реакции.
В 10:00 мне сообщили,что я должна заплатить "штрафные сутки"!!!!И это при том,что вина в моем испорченном отпуске полностью лежит на руководстве отеля,которые не любят свой бизнес,не вкладывают в него деньги,не работают с персоналом.Просто гребут бабки(Из трех суток вернули только за одни.Управляющий Александр заявил мне,что он по состоянию на 10 утра уже отчитался за деньги,заплаченные за следующие сутки!В общем опыт штука дорогая.За 11 часов пребывания в нечеловеческих условиях мы заплатили 4 100 грн!Руководство отказалось возвращать НАШИ деньги,деньги,которые они не заработали.Почему мы должны платить за их некомпетентность?Почему руководство отеля спокойно нарушает закон "О защите прав потребителя"?Никому не советую посещать этот отель!Нас обобрали и испортили отпуск!Выбирайте другие,более достойные места в Сходнице.А отелю Киевская Русь пора снять пару звезд с себя и со лба.Такого хамства и непрофессионализма я не встречала нигде!

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 26 октября 2016 по 27 октября 2016

Первый раз отдыхала тут 10 дней в феврале, второй раз посетила отель в конце июня. В отеле все соответствует заявленной категории, соотношение цена и качество- вполне приемлемое, в номерах чисто и уютно, мебель новая,интерьер продуманый. В следующий раз буду брать номер не на солнечную сторону. В Сходнице очень красивая природа, поэтому вид из окон потрясающий, очень профисиональный, милый и доброжелательный персонал, вкусное и богатое питание. Рекомендую отель «Киевская Русь» для релаксации и оздоровления не только души, но и тела.

Оценка: 10 из 10

Сводная оценка: 9.00 из 10 на основе 9 оценок. Всего отзывов: 9.