Санаторий "Шахтер" Трускавец

Санаторий Шахтер Трускавец

Шахтер

Санаторий, Без категории

Адрес: Бандеры 44

Телефоны: +38 (03247) 7-30-70 ; +38 067 777 47 25 ; +38 050 777 47 53

Сайт: https://san-shahtar.com

Доп. контакты: Viber ; WhatsUp

Описание

Санаторий "Шахтер" расположен в живописном и тихом уголке Трускавца, недалеко от бювета минеральных вод и центра города.

Одновременно здесь могут лечиться и отдыхать 400 человек, как граждан Украины, так и гостей с ближнего и дальнего зарубежья.

В штате санатория работают высококвалифицированные врачи и медицинские сестры. Санаторий принимает на лечение взрослых с заболеваниями почек, печени, желчного пузыря, органов желудочно-кишечного тракта, поджелудочной железы, простаты, мочевого пузыря, обмена веществ (ожирения, сахарного диабета) и опорно-двигательного аппарата.

Размещение

В нашем санатории Вы сможете полноценно отдохнуть в одно-и двухместных номерах, а также в апартаментах типа "Люкс" и "полулюкс". Также есть трехкомнатный номер аппартаменты и отдельный коттедж на 362м2.

Лечение
Наш санаторий славится высоко квалифицированным медицинским персоналом, который использует новейшее медицинское оборудование и методики для лечения и диагностики заболеваний почек, печени, желчного пузыря, органов желудочно-кишечного тракта, поджелудочной железы, простаты, мочевого пузыря, обмена веществ (ожирения, сахарного диабета) и опорно-двигательного аппарата.


Сервис
Выбирая санаторий для отдыха, люди очень часто обращают внимание на то, какой в нем уровень обслуживания. Они часто готовы заплатить большую цену, лишь бы потом комфортно чувствовать себя и увидеть нормальное отношение к себе.
Каждый, кто приезжает на оздоровление в санаторий «Шахтер», с удовольствием отмечает, что сервис здесь на высоком уровне. Вам предложат целый ряд разнообразных услуг, направленных на удовлетворение основных потребностей и запросов.
Санаторий «Шахтер» заботится о своих гостях уже с момента их приезда в Трускавец. Собственным транспортом санатория их доставят с вокзалов города прямо во двор здравницы.

Также в санатории созданные прекрасные условия для проведения увлекательного досуга, как индивидуального, так и в кругу друзей и новых знакомых.
Санаторий «Шахтер» это лучший выбор для тех, кто ценит гармоничноесочетание приятного отдыха с улучшением здоровья.

К услугам отдыхающих:
- функционирует собственный бювет
- бесплатная детская комната и детская площадка
- сауна
- бассейн
- тренажерный зал
- спортплощадка
- волейбольная площадка
- настольный теннис
- настольные игры (шахматы, нарды, домино)
- лобби бар
- организуются пешеходные и автобусные экскурсии по Украине и даже в Эвропу.

Питание
Для обслуживания отдыхающих работает столовая на 280 мест. Питание трехразовое с заказным меню согласно соответствующих диет.
Кроме того, в санатории функционирует бар на 36 мест и лобби бар.

НОМЕР, ИНФРАСТРУКТУРА, УСЛУГИ

Инфраструктура

  • парковка
  • бассейн
  • бар
  • сауна
  • салон красоты / SPA
  • бизнес центр
  • спортивные развлечения
  • организация экскурсий
  • детская площадка
  • услуги няни
  • детская комната

Оборудование номера

  • WI-FI
  • кабельное ТВ
  • кондиционер
  • холодильник / мини-бар

Услуги и сервис

  • оздоровление
  • диагностика
  • лечение
  • 3-х разовое питание
  • трансфер
  • сейф на рецепции

Отзывы и рассказы туристов

Последние 6 лет стараемся с женой посещать санатории Трускавца В прошлом году были в Лисовой Писне не очень понравилось и процессом консультаций врачей и шведским столом В этом году выбрали санаторий Шахтёр с рекомендованной хорошей медиц. базой и диетическим питанием Диетпитание оказалось на высоте а процедуры надо выпрашивать накладки по времени не понравились как организованы допустим в Кристалле или в Моршине Теперь о врачах все поставлено на выкачку денег путевка обошлась 22500 грн ещё выкачали на доп. анализах крови мочи узи и т.д. около 3000 грн Терапевт Панцир О Г внимательная специалисте своего дела а порадовал не в лучшую сторону уролог зав.отд Хлопецкий В.П. вообще красавец "еврооптимист" удачно доработать ему до пенсии вычитал меня за то что приехал без анализов выписал на 2000 грн попал к нему после готовности анализов только на 10 день в рекомендациях пишет что лечиться надо дома так как по европротоколу ему запрещено назначать лекарства и лечить не под присмотром получается что он подтвердил мой 3 год. давности диагноз и все Вообщем самой полезной была вода Нафтуся только не у них а в нижнем бювете так как у них она насыщена зачем-то углекислотой Будем искать в след.году что-то другой может санаторий сбу трускавец или просто попить воды

Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: с 3 февраля 2020 по 14 февраля 2020

В этом санатории уже раз 5ый и с каждым разом качество падает.
Начиная от сервиса и питания, заканчивая процедурами. Начну с поселения, очень большие очереди, просидели очень долго пока оформили. Оплатили за 2 недели включительно, заехали в 13, но оплатили за весь день. А при выселении, в 8 утра без предупреждения начала тарабанить ( стуком я это не назову) в дверь горничная и орать " собирайтесь быстрее и идите уже, тут другие люди приехали". При том что мы даже одеться ещё не успели. Очень не приятное завершение отдыха. И вообще отдельное за этих "горничных": каждое утро, ещё с 8-9 орут на весь коридор как ненормальные, жарят в своей комнате сало ( которая находится на этаже, среди других комнат), так что воняет на весь коридор. Про качество уборки молчу...
Как и писали многие предыдущие, тут максимально пытаются содрать денег за доп. услуги по их мнению. Хотя за двоих за 2 недели заплатили почти 30000. Я считаю что это не маленькая сумма. По поводу столовой: качество продуктов оставляет желать лучшего, зелень увядшая вся. В борщ вместо сметаны добавляют майонез или сметанный продукт, который даже не растворяется. У меня жуткая изжога началась после их борща со "сметаной". Полечилась на славу, короче, теперь нужно ещё отходить. Короче, можно продолжать бесконечно. И
спортился санаторий очень. Больше сюда не поедем. Испортили все новогодние праздники. Спасибо!
А, P.S. так сказать. Про здешних врачей. Это полный ужас. Мама была у гастроентеролога, та ей написала лечение. Хорошо, что есть знакомый врач хороший, прочитала это "лечение" он был в шоке! Начиная от дозировок заканчивая курсом лечения. Все неправильно! При том что есть протоколы лечения по этому заболеванию и там все четко написано. У меня нет слов.

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 20 декабря 2019 по 4 января 2019

Доброго дня!

Адміністрація санаторію Шахтар виражає Вам свою повагу та щиро шкодує, що нам не вдалось виправдати Ваші сподівання. Щодо Вашого відгуку була створена комісія, яка ретельно вивчила ситуацію та хочемо проінформувати Вас про наступне:

Щодо поселення: Ваші батьки купили путівку через туристичну фірму, яка оформила документи заздалегідь до їхнього приїзду. Затримок жодних не було. Коли Ви приїхали були незначні черги на розрахунок, тому Вам дали ключі від номера щоб заселитись, а розрахуватись домовились пізніше. Не розуміємо де сталась затримка в часі. Також вам мали повідомити про ранній виїзд у 8:00, так як за цей день оплати за пізній виїзд чи сніданку не було.

Щодо якості страв вїдальні хочемо повідомити, що в процесі приготування ми використовуємо тільки високоякісні продукти харчування, зокрема, сметану 21% жирності що підтверджено всіма документами та свідоцтвами.

Наш лікар-гастроентерол призначив курс лікування згідно рекомендацій американської колегії гастроентерологів, Маастріхт V/Флорентійського та Торонтського Консенсусів.

https://www.med-sovet.pro/jour/article/view/2057/2038#

Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще.

З повагою, Адміністрація санаторію Шахтар

Останнього разу відпочивала у санаторії декілька років тому, тоді ремонт у їдальні тільки починався. У цьому році також не розчарувалася.
Дуже гарний ремонт, увесь інтерьєр поновлено. Особливо відзначу - на першому поверсі побудовано власний бювет, для мого хворого коліна це важливо, бо підніматися вгору від центрального бювета було дискомфортно. У інших відгуках читала невдоволення поведінкою числених поляків, та за 2 тижні не можу знайти жодного зауваження. Їх дійсно було багато, але ніякого негативу немє, усі відпочиваючі та персонал люб'язні та ввічливі. Особлива подяка массажисту пану Роману за золоті руки :)

Одне єдине запитання лишилося нерозгаданим - якщо дивитися на спальний корпус то можна помітити що кондиціонери розташовані якось дивно - через один номер. Але під час відпочинку спекотно не було, тож я забула спитати на рецепції. Якщо я вірно пам'ятаю - останнього разу кондиціонер в кімнаті був, а зараз не було. Можливо ремонт ще продовжується, не знаю. На самому сайті в описі номерів присутність кондиціонера не зазначається.

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 24 июля 2019 по 6 августа 2019

В санаторий "Шахтер" попали совершенно случайно, но в последствии совсем не пожалели, т.к. семейная "копилка" уютных заведений, куда хочется вернуться, пополнилась еще одним объектом.
1. Условия проживания (у нас был 1 комнатный люкс).
Свежий ремонт в здании, в лечебнице, в номерах. Постельное белье - новое и белоснежное. Полотенца в отличном, если не сказать в идеальном состоянии.
2. Питание. Обычное санаторное диетическое. Чистота и опрятность столовой отличная. Выбор блюд маловат, но это же столовая, а не элитный ресторан.
3. Лечение. Вменяемое количество бесплатных процедур. Адекватные цены платных процедур. Качество - вообще на высоте. Персонал очень старается.
4. Общая атмосфера. Каждый сотрудник старается быть максимально полезным и доброжелательным. Очень комфортно в плане общения с персоналом. Реагируют мгновенно на любые просьбы. Могут выполнить - немедленно делают, не могут - приносят извинения и вежливо объясняют почему нет. Возможно с персоналом проводится какая-то дополнительная работа по общению с клиентами, потому что очень профессионально себя все ведут даже в нештатных ситуациях. Это видно и очень приятно.

Вообще, в работе санатория чувствуется рука руководителя, который с душой относится к своей работе.

Минус в санатории есть. И связан он именно с ценой. Стоимость сравнительно низкая, поэтому контингент отдыхающих, мягко говоря, очень разношерстный с разным уровнем культуры. Но это никоим образом не относится к работе санатария напрямую. Поэтому, санаторий однозначно рекомендую для посещения.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 3 января 2019 по 11 января 2019

Была очень огорчена от отдыха в данном санатории. Начну по порядку.
Врач, который назначает процедуры работает аж с 9 до 12-30. Пришлось просидеть в очереди около часа. Назначили не так уж и много процедур. Но большим удивлением было то, что большинство элементарных процедур было платное! Такие как фито-чай и кислородный коктейль, где во всех санаториях это всё входит в стоимость. 1 чай 5 грн! В аптеке я могу купить 20 пакетиков такого же чая за 18 грн! В кабинете ингаляций очень хамовитая дама. Которая вечно психует на ровном месте и даже не здоровается . Дальше ... думала пойти в бассейн. Бассейн рассчитан на человек 10 для свободного плавания. На аква-аэробику тоже не попала. Сказали приходить на 9.30 утра. А у меня завтрак на 9.30. На вопрос как быть не очень приветливый тренер посоветовал завтрак перенести на 8.30. Отличный тренер, который советует с полным животом скакать на Аква- аэробике. Другого времени нет . Единственные процедуры на которых я не тратила нервы это магнитотерапия и ароматерапия. Массаж тоже платный. Отправляют в коммерческий кабинет, где сканируют как ты одет и с какого ты этаж (типа бюджетный или богатый). Динамили маму 2 раза. Вода вкусная. Пила нафтусю и Марию . По поводу столовой. Она большая, кормят хорошо и вкусно. Можно выбрать что ты хочешь . Официанту Зоряне благодарность. Что привело в ужас в столовой это то, как моют посуду . Тарелки и чашки грязные. А как моют приборы это ужас ! Скидывают в таз, который стоит на тележке для разноса. Заливают остатками кипятка из чайника которые стоят на столах, полощат и вытирают полотенцем и тут же кладут следующим людям, которые придут позже. После такой картины пришлось купить спирт и вытирать всё .
Лекарства для физио процедур надо самому покупать.
Горничная Вика была замечательная. Добросовестно всё убирала .
Трансфер есть. Встретили и отвезли в санаторий и из санатория бесплатно
Номер был не плохой . Но не мешало бы на окна сделать москитные сетки. Ночью донимали комары .
Территория классная. Есть тренажёры на территории. От санатория до парка идти минут 10. До ближайшего магазина 5 минут.
Развлечений никаких. Даже танцы у них платные 20 грн! Это ужас какой -то. Ни в одном санатории такого не видела!
Контингент это поляки и айзербажданцы. Поляки попались шумные и наглые.
В итоге я по сути оплатила за еду и ночлег . Очень огорчена и в будущем не приеду в данный санаторий

Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: с 30 июля 2018 по 6 августа 2018

Доброго дня, п. Яна.

Адміністрація санаторію завжди слідкує за відгуками та старається реагувати на слушні рекомендації та зауваження. Нам дуже шкода нам не вдалось виправдати Ваші сподівання, і Ви відчули певні незручності. Щодо Ваших зауважень хочемо повідомити наступне:

· Кабінет лікаря працює до 14:30, прийом ведеться до 12:30, але лікар завжди на місці і приймає до останнього клієнта. Незручності, пов’язані з очікуванням в черзі є через максимальну загрузку санаторію. На даний ми час впроваджуємо новий електронний комплекс з Е-записами на процедури та до лікарів, що повністю виключить таке поняття, як черга.

· Щодо аквааеробіки: у санаторії проводиться 2 заняття в день на 9:30 та 12:00. На жаль на 12:00 всі місця були заняті. Прислухавшись до Вашого зауваження ми перенесемо перше заняття на більш зручний час.

· Щодо миття столових приборів в санаторії використовується сучасний професійний посудомийний комплекс італійської фірми Kromo. Миття проходить при температурі 92* з хлоровмісним миючим засобом, що не допускає забруднень на посуді. При сервіруванні стола прибори щоразу окремо протираються сухим рушником для блиску, а старі скидають в ємкість для приборів, які відправляються на мийку. Використання немитих приборів неможливе.

· Масаж в санаторії безкоштовний 1 одиниці тіла. При бажанні можна звернутись в комерційний кабінет, який знаходиться поряд, але їхній прайс-лист висить на стіні та на столі в кабінеті, з яким можна ознайомитись де ціни для всіх однакові.

Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще.

З повагою,

Адміністрація санаторію Шахтар

в шахтере не первый раз. все супер. доктора. молодцы. отзывчивые внимательные спецы. супер детская комната. медсестры в столовой персонал. все на высшем уровне. просьба для коридорных. по утрам очень громко начинают свой рабочий день. кричат через весь коридор разговаривая друг с другом. процедуры все супер. и самая большая для меня увиденная проблема. раньше в шахтере отдыхали и поправляли здоровье наши украинские пенсионеры. годами зарабатывавшими себе на законное оздоровление. сейчас ни одного. зато соседи из Польши здесь сотнями за заезд. их поведение и отношение к нам, украинцам очень удручает и напрягает. они шумные невоспитанные в своих проявлениях люди. лезут без очереди на процедуры. а их поведение в лифте. как будто они первый раз в жизни его видят. на персонал и нас смотрят как на людей 2го сорта. об этом говорят все. можете провести соц. опрос среди врачей и персонала. я в очередях терпел эти ситуации ежедневно. почему не реализуются путевки как раньше среди украинских предприятий??? такое ощущение что наши пенсионеры по специальной программе должны помирать дома а поляки ездят в Украину попраалять свое евро.здоровье??? очень неприятно.

Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: с 3 апреля 2018 по 24 апреля 2018

Отдыхала в санатории в 2017 году. Внешне -ремонт. внутри- тоже. Не плохо. И вроде убирают. но то паутина висит то пыли вагон в укромных местах, но доступных. Питание отличное,разнообразное, персонал в целом хороший, ТЕРПЕЛИВЫЙ, особенно при заездах инностранцев, на ресепшине девочки не приветливые, вернее да же игнорирующие отдыхающих и их вопросы. так например на официальном сайте значится биохимия крови входит в путевку,тобишь безкоштовно.А на самом деле то, что распечатано на листике бесплатно, а то что дописал вручную врач платно. Хотя откройте и посмотрите, что входит в биохимию.... Тогда распишите на сайте подробно. Бассейн жах. ванны то же, море людей и без единой санитарной справки .рассадник . В холле ступеньки - радость травматолова, несколько человек прилично грмели о новенький мрамой с ушибами и переломами. при этом вместо того. что бы либо увеличить освещение либо визуально разграничить ступеньки . поставлены таблички "Осторожно скользко". Цены скажем приличные , а уровень хромает. Из всего , самое классное это столовая. И Диетолог. Молодцы. ставлю отлично. А администрации 3. Не перетрудились.

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: 29 августа 2017

Отдыхали с мужем в санатории "Шахтер". Не скажу, что часто ездим в санатории, но 1 раз в три года ездим точно. Были и в наших белорусских санаториях, были и в Литве Друскининкай, были и в Словакии. Но соотношение цена-качество в 2017 году (возможно цены и поднимутся в дальнейшем) лучшее из всех в этом санатории.
Лечение отличное. Много разнообразных хороших процедур. Конечно много платных процедур, но это сейчас везде так. Советский Союз давно закончился, идем за Европой.
Отношение персонала санатория к отдыхающим отличное.
Питание диетическое. Но ведь приехали лечить желудочно кишечные заболевания. А без диеты положительного результата не будет. Но питание не плохое.
Все помещения после косметического ремонта. Холл санатория отеля просто красивый.
Да... номера 2-х местные (у нас был 2-х местный 1 категории на 7 м этаже) подкачали. Очень маленькие. Душ вообще.... крупному человеку не развернешься. Но я знала о этом, читала перед поездкой. Поэтому претензии только к самой себе. Что выбрала, то и получили. Лучше конечно покупать номер люкс.
Приедем ли мы ещё раз в Трускавец и в этот санаторий? Если получится, при адекватной цене - приедем.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 14 апреля 2017 по 30 июня 2017

в санатории есть вредный врач уролог-проктолог которому если не заплатишь то навредит- взяточник которого надо гнать. этики не соблюдает и говорит назло всю ерунду типа скоро умрете

Оценка: 3 из 10

Отдыхаем в Шахтере каждый год. С маленьким ребенком стало удобно наличие бювета в санатории,и детская комната, небольшая , игрушек немного,но детям нравиться,Светлана очень приятная женщина,присматривающая за детьми,даже фотографировала разные интересные ситуации и игры. Санаторий не плохой. Плюсов много, про них не буду.Недочеты на мой взгляд: действительно у врачей выпрашиваешь направления на анализы и назначения на лечение и улучшение проблем не получаешь.Понятно что это санаторий,а не больница,но соглашусь со многими,приезжаешь дабы пройти все анализы в одном месте и получить квалифицированную помощь и совет. В общих туалетах на этажах,зачастую нет туалетной бумаги и мыла..(2й этаж особенно).хотя хочется тут в туалет иногда стремительно быстро и не по маленькому. Стиральная машинка одна!!! и это на такое количество человек.переругались с жiночкой из за того что я завела машинку на режим синтетика ~2часа. (По моему незнанию т.к.дома на таком режиме 45 мин) И это не моя вина поскольку на машинке время не высвечивается,а никакой информации вокруг нет. И еще возле и в каб массажа 801 нет зеркала!Встаешь с массажного стола ,косметика по всему лицу,волосы растрепаны и зеркало только в у маленького рукомойничка для массажистов или в лифте...Еда неплохая выбор есть.Убирают раз в 3 дня. И подводный массаж платный и очередина огромная.не попасть. Про раздевалку в бассейне уже много написано,но без сдвигов пока...

Оценка: 7 из 10 Дата пребывания: с 19 апреля 2017 по 30 апреля 2017

Сводная оценка: 7.52 из 10 на основе 62 оценок. Всего отзывов: 93.