Отзывы санатория "Киевская Русь" Сходница
Иван, Днепр
Отдыхали в отеле всего лишь несколько дней. Приятно удивили чистота и размеры Президентского люкса. Порадовало внимательное отношение персонала. По случаю моего Дня рождения в номер доставили фрукты и вкусный тортик, за что отдельно благодарю. Хороший ресторан. Понравился закрытый бассейн. К сожалению, из-за короткого пребывания, не удалось воспользоваться услугами местного Медицинского центра. Думаю, что в следующий свой визит обязательно восполню этот пробел.
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 1 февраля 2021 по 14 февраля 2021
Елена, Киев
Хотелось бы виразить огромную благодарность всем,кто создает такое тепло и уют во время пребывания на отдыхе.
Удивительно положытельный персонал, профессионально обучен, всегда с пониманием реагируют на все просьби и замечания.
Отличная комплектацыя всего отеля: всё в одном помещение: номера, ресторан,бассейны, бювет, мед центр .
Огромный выбор меню в ресторане , большие порции изысканных и вкусных блюд. Спасибо ребятам –официантам за быстрое обслуживание и приятные улыбки.
Под впечетлением остались от медицинского центра: ощущение такое что здесь тебя вылечат от всех болезней!Внушающая медицинская база во главе с прекрасным главврачом Любовь Яковлевной и професиональными медсёстрами. Очень компетентные врачи – учитывают все особенности организма, очень внимательны при назначении воды и процедур – всегда можно откоректировать лечение.
Воспользовалась програмой лечение желудочно-кишечного тракта – такое изобилие процедур: и физиотерапия, узи обследование.,лаборатория собственная(такое втсречаю впервые), водолечение, массажы-ну в общем поправила здоровье на весь следуюющий год.
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 26 декабря 2019 по 10 января 2020
Валерия, Киев
"Посчастливилось" доверить этому отелю свой долгожданный и очень короткий отпуск.Ну что сказать…Заявленные 4 звезды категории отеля отсутствуют.
По приезду нас никто не ждал,в столовке(по другому не назовешь) не могли нас посадить.Принесли не еду,а какой-то шлак.В салате гнилые помидоры!(Есть невозможно.Все остались голодные,дети отказались есть вообще.Утром на "завтраке"(очередной шлак,корм для животных,вчерашняя гречка и перемороженная рыба,все безсвкусное) скатерти были грязные,на стульях были красные пятна,крошки и зубочистка.ФУ!
Рядом за завтраком сидели люди,которые так же обсуждали упавшее качество обслуживания в этом отеле.И так же искали другое место.
Персонал не улыбается,не здоровается,смеются за спиной клиентов,обсуждают их.
Номер был заявлен 28 м кв.По факту 20 максимум,пыльный,на матрасе клеенка,которая при любом движении противно скрипит.
Отвратительно СПА.Бассейн желтый и мутный(не пойми от чего),грязная жижа на полу смешанная с волосами.Баня не ухоженная,старая и загаженная.Полотенца в СПА отвратительные!Такими и ноги вытирать противно!Было оплачено 6 150 грн за 3 дня!Приехали в 6 вечера.В 8 утра я заявила на рецепции,что жить в таких условиях мы не будем.На что-0 реакции.
В 10:00 мне сообщили,что я должна заплатить "штрафные сутки"!!!!И это при том,что вина в моем испорченном отпуске полностью лежит на руководстве отеля,которые не любят свой бизнес,не вкладывают в него деньги,не работают с персоналом.Просто гребут бабки(Из трех суток вернули только за одни.Управляющий Александр заявил мне,что он по состоянию на 10 утра уже отчитался за деньги,заплаченные за следующие сутки!В общем опыт штука дорогая.За 11 часов пребывания в нечеловеческих условиях мы заплатили 4 100 грн!Руководство отказалось возвращать НАШИ деньги,деньги,которые они не заработали.Почему мы должны платить за их некомпетентность?Почему руководство отеля спокойно нарушает закон "О защите прав потребителя"?Никому не советую посещать этот отель!Нас обобрали и испортили отпуск!Выбирайте другие,более достойные места в Сходнице.А отелю Киевская Русь пора снять пару звезд с себя и со лба.Такого хамства и непрофессионализма я не встречала нигде!
Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 26 октября 2016 по 27 октября 2016
Тоня,
Первый раз отдыхала тут 10 дней в феврале, второй раз посетила отель в конце июня. В отеле все соответствует заявленной категории, соотношение цена и качество- вполне приемлемое, в номерах чисто и уютно, мебель новая,интерьер продуманый. В следующий раз буду брать номер не на солнечную сторону. В Сходнице очень красивая природа, поэтому вид из окон потрясающий, очень профисиональный, милый и доброжелательный персонал, вкусное и богатое питание. Рекомендую отель «Киевская Русь» для релаксации и оздоровления не только души, но и тела.
Оценка: 10 из 10
Ирина, Киев
Мы только что вернулись с недельного отдыха, останавливались в Сходнице в отеле «Киевская Русь» с нашей семьей. Мы путешествовали с нашими двумя сыновьями 17 и 13 лет. У нас было 2 стандартных номера А для семьи. Номера были очень удобные и очаровательные. Окна номеров выходили на разные стороны, но вид был красивый и там, и там. В нашем номере была 1 большая кровать, а у мальчиков – 2 раздельные. В шкафу имелся маленький мини-сейф, но что немало важно, самое необходимое можно было туда спрятать.
Погодка на протяжении отдыха нам благоприятствовала. Загорели на славу около бассейна, который находиться во дворе. Также очень много ходили гулять. Сразу за отелем, в лесу, у источников есть много дорожек. Все окультурено, много лавочек, так что можно и передохнуть, посидеть, насладиться отдыхом.
Обслуживание было чрезвычайное, и персонал сделал все, чтоб мы чувствовали себя как дома. Мы наслаждались каждым приемом пищи. Питание в отеле очень хорошее, качественное, а главное - очень вкусное. Всегда можно выбрать блюдо по желанию.
Также тут мы отпраздновали день рождения жены. Персонал сработал оперативно. Девочки постарались, чтоб цветы доставили нам в номер в 06:30, как раз к тому времени, когда жена проснулась. Кроме того, в ресторане приготовили для нас сюрприз, принесли в подарок торт. К каждой маленькой детали проявили внимание. Мы все согласились, что этот отель был одним из лучших отелей из тех, где мы когда-либо останавливались. Мы, безусловно, приедем еще скоро!
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 2 июня 2013 по 9 июня 2013
Игорь, Луганск
Мы прекрасно провели время, очень довольны!
Так как по состоянию здоровья нам приходится подлечиваться минеральными водами, мы часто ездим в Трускавец. По рекомендациям друзей в этом году выбрали Сходницу. «Киевская Русь» - великолепный отель. Отдыхать ездили в конце мая. Очень волновались из-за погоды, но она нас порадовала. Все было очень классно. В отель приехали голодные и обед к тому времени был почти закончен, но девочки на ресепшене помогли заполнить все необходимые регистрационные формы быстро и поселить нас оперативно. Швейцар провел нас в номер, помог с вещами, мы по-быстрячку приняли душ и спустились в ресторан. Еда была всегда свежей и хорошо приготовленной, также хорошо оформленной на тарелках. Блюда были разнообразными и вкусными, особенно понравились рыбные. За время нашего прибывания меню ни разу не повторилось.
Номера чистые, уютные, комфортные. В номере был вай-фай бесперебойно, так что скучно не было. Также мы воспользовались спец-предложением и присоединились к друзьям отеля Вконтакте и получили скидку. За это администрации отеля отдельное спасибо!
Персонал был вежлив, мы почувствовали себе как в Азии, где все постоянно улыбаются и спрашивают «Все ли вам нравится?»)))
Медицинские услуги. Врачи очень внимательные, доброжелательные и компетентные. После двух недель в «Киевской Руси» мы хорошо расслабились, а главное - полечились!
Воздух потрясающий... Вид из окна живописнейший, кругом горы... В общем, претензий никаких нет. Так что – рекомендую!
Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 14 мая 2013 по 29 мая 2013
Anna, Kyev
Спасибо огромное “Киевской Руси” за великолепной отдых во время Рождественских праздников! Это было незабываемо! Хотелось бы отметить высококвалифицирован персонал, здесь каждый выполняет свою работу так, словно словно это для него хобби- с улыбкой и доброжелательностью. А каждый завтрак, обед и ужин- это настоящий праздник - все невероятно вкусно. Огромное спасибо шеф-поварам и всему персоналу за чудесное настроение. В «Киевской Руси» мы отдохнули и душой и телом — это были лучшие массажи, лучшие лечебные процедуры, лучший сервис — хотелось бы добавить «звезду»!
Оценка: 10 из 10
Александр, Киев
Дороговато, но замечаний нет. Питание высший пилотаж. И все остальное подсказывает одно- видно строгую руку хозяина и достает она везде. Спасибо.
Оценка: 10 из 10
Татьяна, Минск
Большое спасибо всему персоналу «Киевская Русь» за теплый прием, внимание, заботу и лучезарные улыбки персонала! С большим вкусом оформлен интерьер. Особую благодарность выражаем шеф- повару и официанту Михаилу! Спасибо за шикарный тайский массаж!
Оценка: 10 из 10
Капчунова Любовь, Казахстан
Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО коллективу "Киевская Русь"! Очень внимательные, приветливые. Отдельное спасибо хочу сказать Петльович Леси она помогла мне в первые дни перенести аклиматизацию и простуду. Спасибо поваром, персоналу ресторана, кухня очень вкусная, сытная. Уезжаю с впечатлениями самыми лучшими о хорошем колективе и хорошем лечебном санатории. Надеюсь в следующий раз посетить Вас со своей семьей (Спасибо Витале, Лесе, Михаилу, Юля).
Оценка: 10 из 10