Отзывы санатория "Кристалл" Трускавец

Отдыхала в этом санатории. Старшый администратор невежливая, невнимательная.

Оценка: 1 из 10

Отдыхали в санатории Кристалл середина сентября и начало октября- хорошо что была хорошая погода и красивый вид из окна поэтому вернулась хоть с хорошим настроением. Номера ужасные даже тот люкс в котором проживала а об эконом даже говорить страшно. К тем кто по соцстрахов путевкам отношение как к изгоям- хотя несколько раз делала замечание персоналу- что с меня за год удерживают ровно на путевку из моей з/пл Вода в бювете была настолько разбавлена что даже не пахла как раньше. Конечно если приплатить медперсоналу то и воду сами размешают и пузырьков побольше пустят в жемчужн ванны, и массаж хорошо сделают. Так нельзя уважаемые руководители, мне было стыдно перед россиянами и другими гостями Трускавца. Ведь больше не приедут!!! Конечно что Вам еще помогает так это красота парков. лесов. гор и свежий воздух!!! Поднимают настроение турфирмы- очень хорошая турф Юрген. У нас была очень внимательная и не равнодушная врач- Любовь Евгеньевна Попович она же и зав терапевт отделением Кристала -ей очень большое спасибо!!! А вид с балкона с 10 этажа на горы и лес поднимал настроение и лечил все болезни!!! В Трускавец поеду опять (это уже привычка) но в частный отель. пока была в Трускавце походила присмотрелась можно от 200 и выше снять номер на двух человек.

Всегда любила Трускавец, но в этом году и в этом санатории это было что-то с чем-то и мой отдых иначе как комиксом назвать нельзя. Уважаемая администрация, персонал санатория, водолечебниц и им подобные..,ТАК работать нельзя..! В ТАКИХ условиях отдыхать нельзя!! Были в июне. На работе через соцстрах с "могорычамы" получила путевку..Позвонила предварительно в санаторий, чтобы поделить.. - на другом конце провода категорическое НЕТ. Делать нечего, собрали чемоданы и.. - приезжаем втроем - супруг, я и дочка. Девушки на "рецепшене" категоричны.., пошли к менеджеру.., - тот в ответ одно и то же..: "Пик сезона, люди в карцерах временно отдыхают и т.д. и т.п., ищите квартиру, а возможно лишь разделить лечение и питание с доплатой за дополнительных три дня (меньше чем 12 дней отдыхать нельзя!!)..Покрутились мы в холле битый час., как менеджер нашел в закромах номер "Люкс".., как бы делая большое "одолжение" , с доплатой где-то 5 тыс грн....Пошли мы смотреть тот люкс..(на путевке был эконом)..Раньше отдыхали в "Весне", ну и припоминается хороший "Люкс" , а здесь как зашли, как посмотрели.. - я чуть в обморок не упала ..Да, я люблю комфорт, но за ЭТОТ "Люкс" мне стало жалко денег отдавать..: тесная комнатушка, возле кровати стена с отвалившейся штукатуркой (сами знаете, как делаются госремонты и какие откаты идут и как потом это все отображается на качестве)..Дальше сидим в холле.., ждем главврача..Дождались..Главврач оказался приятным и сговорчивым мужчиной, вник в суть дела, начал то-то вызванивать, сетуя на перегруженность всех санаториев системы "ЗАТ Трускавецкурорт"и как бы выражая милосердие и сострадание семье с ребенком. и, как бы очень тяжело и с трудом нашел номер-стандарт с доплатой в 2 тыс. грн. за разницу в классе и плюс дележка с покупкой 3 дополнительных дня .Понятное дело, мы люди не тупые, отблагодарили за оказанную помощь..Пошли поселяться в стандарт.. - в принципе - "Люкс" там был разве что с евроокнами и душкабиной (здесь только поддон)..В остальном сущ. разницы не было..Да, там, говорят, еда - шведский стол..(кто поздно пришел - тому выбирать нечего и будет "Смаковать" то, что дадут..А от простого стола отличался только тем, что не нужно по бланку заказов делать, а выбираешь то, что глаза видят..Дополнительных деликатесов нету , еда одинакова - как и с теми, кто из эконом-класса)..
Как потом мы посмотрели - никто из приехавших и молящих о делении путевки назад не уехал..А через день - два в соседнем санатории "Алмаз" то и дело - на картонной бумаге писало: "Есть свободные места!" ..Понятное дело – для чего сделался вот такой штучный ажиотаж.!
Ну, о еде все сказано в предыдущих комментах - здесь ничего не добавишь: еда - никакая.., сперва как бы неплохо, а потом видишь, что никакой разновидности , да и еще мелькает час от часу в бланках заказа вычеркнутое меню..Незнаю, как сейчас, - меня тогда эти куры, непонятно чем напичканные, достали..Да и шницели непонятно чем дышали..)..
Да, за ребенка доплачивали за дополнительное койкоместо где-то 70-80 грн./сутки..Это койкоместо оказалось соцдеповской раскладушкой, которую мы с трудом отвоевали у хозперсонала (оказалось - коек нету, а деньги заплачены)..Наши заверения администрацию санатория о том, что мы сдвинем кровати и будем спать втроем, без дополнительного места, не подействовали, т.к. "Это Вам - не отель"..
Теперь по поводу лечения и его назначения..Пошли мы к врачу.., как бы внимательному, вникающему в суть проблемы, который за нашу дополнительную материальную благодарность отблагодарил нас так, что процедур дал раз-два и обчелся.., и 50% не было тех услуг лечения, которые входят в стоимость путевки.. Дальше дело - пойти к медрегистрации процедур, где, если тебе повезет – часа за два внесут в санаторно-курортную книжку расписания прохождения процедур, а если не повезет – можно и целый день простоять , а это- оплаченный тобой день, за который ты должен уже получать какое-то лечение (бывали и такие, что на второй день приходили)…У нас вообще получился казус: 1) мне водные процедуры, в силу перегрузки отдыхающих, назначили на девятый день отдыха, так что за свои 12 дней пребывания в Трускавце 2 раза посетила минеральную ванну, гидромассаж – чуть дольше – 5 раз.; 2) супруг дополнительно выбрал зондирование – опять же нужно пойти регистрировать…, пошел к медрегистратору санатория – там очередь – 20 чел., рыжая девушка-тихоня-божий одуванчик сидит забембанная, часто делающая ошибки в сан.-кур. книжках, спросить о порядке регистрации процедуры невозможно, другие отдыхающие, стоящие в очереди волком смотрят, даже если и на 5 секунд к окошку подойти…Супруг только спросил: «А здесь регистрировать..?» - договорить не успел – регистраторша сказала: «Здесь. Отойдите.» Что ж, пришлось ждать..Ожидание протянулось с 14.00 до 18.00..Во время ожидания начались среди отдыхающих беседы- обсуждения качества предоставляемых услуг и т.д….Супруг сказал, что каждому второму будет говорить сюда не ехать..Эти слова дошли до девушки-регистраторши..Вся в работе – да нет-нет и слушающая беседы – отозвалась: «Эй вы там, потише, не мешайте работать»..Супругу она все же отомстила – когда в 18.00 дошла его очередь - лавочка начала закрываться, а девушка-божий одуванчик кисло сказала, что здесь вторичные процедуры мы не регистрируем, идите в курортную поликлинику…!?..На справедливые претензии началось хамское поведение..И в водолечебнице и в КП те же самые очереди..В итоге, супруг так свою процедуру и не успел пройти..
А в целом процедуры вообще неприятно проходить..В водолечебнице у девушек, делающих подводный душ-массаж кислое лицо, ни тебе приветливой улыбки, ничего..Такое ощущение, что все на тебя изнутри смотрят, проворачивая в мозгах, во время массажа, мысли: «Заплатит-не заплатит; сколько заплатит»..Одна женщина бальзаковского возраста, делая мне массаж и видя, что я поджала скулы от боли, сказала: « Что? Больно? Так может мне не надо так стараться?»..За кислородной пенкой, цена которой 2 гривны, живая очередь до дороги ..Одна женщина 2 часа стояла, а когда дошла ее очередь девушки закрылись на обед..
Из этого всего возникает вопрос, если тратятся такие государственные и частные деньги – где же они деваются и почему все так плохо???!! Деньги крутятся и распределяются вверху, а младшему персоналу и на обновление базы – ничего…Ноль..Более убитой базы, чем в «Кристалле» я не видела..Или это – безхозяйственность, коррупция, или кто-то умышленно хочет довести систему ЗАТ «Трускавецкурорт» до банкротства (сан. «Каштан» уже нету – там стоит Миротель), чтобы были одни Риксосы и т.д., недоступные нашему украинскому среднестатистическому гражданину.
Единственное, что произвело впечатление за эти 12 летних дней - экскурсия во Львов и ЛФК..- ну просто отличный дядечка!
А пока я так и говорю: ЛЮДИ, В САНАТОРИЙ КРИСТАЛЛ НЕ ЕЗДИТЕ .(Ребята, не обижайтесь, но я же говорила, что все в инете напишу – пускай другие читают, а вы делайте выводы – либо что-то меняйте, чтобы хотели к Вам ехать отдыхать, либо самоуничтожайтесь) И ВООБЩЕ, ПОКА БУДЕТ ВОТ ТАКОЙ БАРДАК, - ЛУЧШЕ СНЯТЬ НОМЕР В ЧАСТНОМ СЕКТОРЕ, ДОГОВОРИТЬСЯ ЗА ПИТАНИЕ И ЛЕЧЕНИЕ….ЭТО БУДЕТ ЭКОНОМНЕЕ…!!!!

Это УЖАС !!!. Условия отвратительные.. все со времен 80 годов прошлого века..Персонал хамы...Лечение только за отдельную плату..Питание отвратительное даже на фуршетном столе не говоря уже об стандартном... Люди добрые не тратьте свои деньги и время. Здесь здоровье вы только потратите а не приобретете. Только отрицательные эмоции. Мы заслуживаем лучшего... Даже за даром сюда не едьте..

Оценка: 1 из 10

Люди которые имеют деньги и уважение к себе никогда не езжайте в санатории Трускавецкурорта.Имел глупость поехать в санаторий Криталл..больше туда в жизни не поеду и все кому смогу передать запрещу туда ехать...А все их санатории одинаковые...Комфорта никакого..бельё меняют раз в 2 недели и то надо упросить..холод собачий...матрацы в кроватях проваливаются...воды нет..её надо ловить..если с кем то познакомился в номер не проведешь..охранник внизу стоит и требует за это деньги...еда если успел в течении 15 что то схватить на шведском столе тогда поел...и то..поел то что украсть не успели..какие то помои...Живите на виллах...там во первых дешевле...кушаешь нормально..лечение выбираешь то что сам хочешь и приходишь когда хочешь...пусть к ним ездят бюджетники с которых они ничего не имеют...может тогда что то изменится!

Это в Миргороде сантехника новая? Вы давно там были?

Очень понравилось, природа, люкс номера, шведский стол.
Отдыхали всей семьей подлечили животы, процедуры отличные. Очень понравилось в этом году тоже едем.
Советую и вам посетить санаторий!!

В етот санаторий лучше не ехать....Я на даный момент в етом санатории... В трускавецкурорте много санаторииев, а лечебный корпус один для всех:Водолечебница, Курортная поликлиника) Очереди огромные, на половину процедур попасть не возможно, номера бывают разные 2 месный стандарт достаточно хорошый))Питание нормальное, дествительно есть шведский стол)) Балконы в номерах на етаже сплошные, не закрыв и ушов даже на 11 етаже, могут ограбить!!очень много на теретории магазинов, цены высокие((бювет ужастный((

Оценка: 6 из 10

Добрый день, родители хотят отдохнуть и подлечиться, очень интересует стоимость проживания (1-ком номер улучшенный)с питанием (я так поняла улучш. предполагает шведский стол) и лечением.Заранеее благодарна, мой электронный адрес:zoya.lisichenko@yandex.ru

Здравствуйте! Меня интересует стоимость проживания одного человека в стандартном двухместном номере c питанием. Мой Еmail rozalinka@mail.ru

Сводная оценка: 4.35 из 10 на основе 26 оценок. Всего отзывов: 42.

Похожие санатории