Отзывы санатория "Шахтер" Трускавец

Яна, Черновцы 10 августа 2018

Была очень огорчена от отдыха в данном санатории. Начну по порядку.
Врач, который назначает процедуры работает аж с 9 до 12-30. Пришлось просидеть в очереди около часа. Назначили не так уж и много процедур. Но большим удивлением было то, что большинство элементарных процедур было платное! Такие как фито-чай и кислородный коктейль, где во всех санаториях это всё входит в стоимость. 1 чай 5 грн! В аптеке я могу купить 20 пакетиков такого же чая за 18 грн! В кабинете ингаляций очень хамовитая дама. Которая вечно психует на ровном месте и даже не здоровается . Дальше ... думала пойти в бассейн. Бассейн рассчитан на человек 10 для свободного плавания. На аква-аэробику тоже не попала. Сказали приходить на 9.30 утра. А у меня завтрак на 9.30. На вопрос как быть не очень приветливый тренер посоветовал завтрак перенести на 8.30. Отличный тренер, который советует с полным животом скакать на Аква- аэробике. Другого времени нет . Единственные процедуры на которых я не тратила нервы это магнитотерапия и ароматерапия. Массаж тоже платный. Отправляют в коммерческий кабинет, где сканируют как ты одет и с какого ты этаж (типа бюджетный или богатый). Динамили маму 2 раза. Вода вкусная. Пила нафтусю и Марию . По поводу столовой. Она большая, кормят хорошо и вкусно. Можно выбрать что ты хочешь . Официанту Зоряне благодарность. Что привело в ужас в столовой это то, как моют посуду . Тарелки и чашки грязные. А как моют приборы это ужас ! Скидывают в таз, который стоит на тележке для разноса. Заливают остатками кипятка из чайника которые стоят на столах, полощат и вытирают полотенцем и тут же кладут следующим людям, которые придут позже. После такой картины пришлось купить спирт и вытирать всё .
Лекарства для физио процедур надо самому покупать.
Горничная Вика была замечательная. Добросовестно всё убирала .
Трансфер есть. Встретили и отвезли в санаторий и из санатория бесплатно
Номер был не плохой . Но не мешало бы на окна сделать москитные сетки. Ночью донимали комары .
Территория классная. Есть тренажёры на территории. От санатория до парка идти минут 10. До ближайшего магазина 5 минут.
Развлечений никаких. Даже танцы у них платные 20 грн! Это ужас какой -то. Ни в одном санатории такого не видела!
Контингент это поляки и айзербажданцы. Поляки попались шумные и наглые.
В итоге я по сути оплатила за еду и ночлег . Очень огорчена и в будущем не приеду в данный санаторий

Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: с 29 июля 2018 по 5 августа 2018

Игорь, Энергодар 22 апреля 2018

в шахтере не первый раз. все супер. доктора. молодцы. отзывчивые внимательные спецы. супер детская комната. медсестры в столовой персонал. все на высшем уровне. просьба для коридорных. по утрам очень громко начинают свой рабочий день. кричат через весь коридор разговаривая друг с другом. процедуры все супер. и самая большая для меня увиденная проблема. раньше в шахтере отдыхали и поправляли здоровье наши украинские пенсионеры. годами зарабатывавшими себе на законное оздоровление. сейчас ни одного. зато соседи из Польши здесь сотнями за заезд. их поведение и отношение к нам, украинцам очень удручает и напрягает. они шумные невоспитанные в своих проявлениях люди. лезут без очереди на процедуры. а их поведение в лифте. как будто они первый раз в жизни его видят. на персонал и нас смотрят как на людей 2го сорта. об этом говорят все. можете провести соц. опрос среди врачей и персонала. я в очередях терпел эти ситуации ежедневно. почему не реализуются путевки как раньше среди украинских предприятий??? такое ощущение что наши пенсионеры по специальной программе должны помирать дома а поляки ездят в Украину попраалять свое евро.здоровье??? очень неприятно.

Оценка: 4 из 10 Дата пребывания: с 2 апреля 2018 по 23 апреля 2018

Елена, Запорожье 18 сентября 2017

Отдыхала в санатории в 2017 году. Внешне -ремонт. внутри- тоже. Не плохо. И вроде убирают. но то паутина висит то пыли вагон в укромных местах, но доступных. Питание отличное,разнообразное, персонал в целом хороший, ТЕРПЕЛИВЫЙ, особенно при заездах инностранцев, на ресепшине девочки не приветливые, вернее да же игнорирующие отдыхающих и их вопросы. так например на официальном сайте значится биохимия крови входит в путевку,тобишь безкоштовно.А на самом деле то, что распечатано на листике бесплатно, а то что дописал вручную врач платно. Хотя откройте и посмотрите, что входит в биохимию.... Тогда распишите на сайте подробно. Бассейн жах. ванны то же, море людей и без единой санитарной справки .рассадник . В холле ступеньки - радость травматолова, несколько человек прилично грмели о новенький мрамой с ушибами и переломами. при этом вместо того. что бы либо увеличить освещение либо визуально разграничить ступеньки . поставлены таблички "Осторожно скользко". Цены скажем приличные , а уровень хромает. Из всего , самое классное это столовая. И Диетолог. Молодцы. ставлю отлично. А администрации 3. Не перетрудились.

Оценка: 3 из 10 Дата пребывания: 28 августа 2017

Наташа, Беларусь 5 июня 2017

Отдыхали с мужем в санатории "Шахтер". Не скажу, что часто ездим в санатории, но 1 раз в три года ездим точно. Были и в наших белорусских санаториях, были и в Литве Друскининкай, были и в Словакии. Но соотношение цена-качество в 2017 году (возможно цены и поднимутся в дальнейшем) лучшее из всех в этом санатории.
Лечение отличное. Много разнообразных хороших процедур. Конечно много платных процедур, но это сейчас везде так. Советский Союз давно закончился, идем за Европой.
Отношение персонала санатория к отдыхающим отличное.
Питание диетическое. Но ведь приехали лечить желудочно кишечные заболевания. А без диеты положительного результата не будет. Но питание не плохое.
Все помещения после косметического ремонта. Холл санатория отеля просто красивый.
Да... номера 2-х местные (у нас был 2-х местный 1 категории на 7 м этаже) подкачали. Очень маленькие. Душ вообще.... крупному человеку не развернешься. Но я знала о этом, читала перед поездкой. Поэтому претензии только к самой себе. Что выбрала, то и получили. Лучше конечно покупать номер люкс.
Приедем ли мы ещё раз в Трускавец и в этот санаторий? Если получится, при адекватной цене - приедем.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 13 апреля 2017 по 29 июня 2017

миша, белгород 29 апреля 2017

в санатории есть вредный врач уролог-проктолог которому если не заплатишь то навредит- взяточник которого надо гнать. этики не соблюдает и говорит назло всю ерунду типа скоро умрете

Оценка: 3 из 10

Татьяна, Киев 13 апреля 2017

Отдыхаем в Шахтере каждый год. С маленьким ребенком стало удобно наличие бювета в санатории,и детская комната, небольшая , игрушек немного,но детям нравиться,Светлана очень приятная женщина,присматривающая за детьми,даже фотографировала разные интересные ситуации и игры. Санаторий не плохой. Плюсов много, про них не буду.Недочеты на мой взгляд: действительно у врачей выпрашиваешь направления на анализы и назначения на лечение и улучшение проблем не получаешь.Понятно что это санаторий,а не больница,но соглашусь со многими,приезжаешь дабы пройти все анализы в одном месте и получить квалифицированную помощь и совет. В общих туалетах на этажах,зачастую нет туалетной бумаги и мыла..(2й этаж особенно).хотя хочется тут в туалет иногда стремительно быстро и не по маленькому. Стиральная машинка одна!!! и это на такое количество человек.переругались с жiночкой из за того что я завела машинку на режим синтетика ~2часа. (По моему незнанию т.к.дома на таком режиме 45 мин) И это не моя вина поскольку на машинке время не высвечивается,а никакой информации вокруг нет. И еще возле и в каб массажа 801 нет зеркала!Встаешь с массажного стола ,косметика по всему лицу,волосы растрепаны и зеркало только в у маленького рукомойничка для массажистов или в лифте...Еда неплохая выбор есть.Убирают раз в 3 дня. И подводный массаж платный и очередина огромная.не попасть. Про раздевалку в бассейне уже много написано,но без сдвигов пока...

Оценка: 7 из 10 Дата пребывания: с 19 апреля 2017 по 29 апреля 2017

Светлана, Днепропетровск 24 февраля 2017

Прочитала я отзывы . Оказывается то, что меня возмутило давно уже заметили многие. Теперь даже не знаю есть ли смысл писать отзыв или правильней обращаться выше. Я аллергик со стажем. Плюс астматический компанент. Понимаю, что это моя проблема, но я ведь приехала в санаторий!! И не в самый дешевый!! Это место, где армия докторов и медработников призваны оздоровить отдыхающих!!!!!.. Но только переступив порог я окунулась в кошмар!!!!! В холле, где надо было все выяснить и распросить я стала задыхаться от запаха обувного крема. Прям перед носом люди чистили свою обувь и я вынуждена была вдыхать эту пыль ... Дополнительным испытанием была, как ни странно - музыка. Может, живая музыка это и хорошая идея, но не там, где ты стоишь у стойки и пытаешься выяснить какие-то вопросы и переспрашиваешь. Это место людное, дети бегают, шум, постоянное движение и эта музыка (кстати, в неплохом исполнении) но она становится раздражителем. Вижу, что про вонь уже люди писали и до меня. Похоже, и мой отзыв зависнет в воздухе. Я не скандалистка но я уверена, что я там не одна была с проблемами дыхательных путей, поэтому придется искать содействия выше. Если хоть кто-то из руководства санатория читает эти отклики, то ПОЖАЛУЙСТА, избавьте посетителей от вони и пыли в холле. Это ведь лицо санатория! То, что у вас красиво и уютно я заметила гораздо позже только потому что с первых шагов вдохнула эти навязчивые "ароматы" и нервничала боясь провокации астматического приступа.

Катя, Украина 16 января 2017

да еще забыла про бассейн- душ общий без дверей-это что-то .Первый раз такое вижу--стоишь мерзнешь и ждешь пока мужчинка помоется и потом меня ждут--капец просто.и еще предложили менеджеры из тренажерки переодеться в туалете чтоб быстрее--ну вообще класс--как можно было сделать общую раздевалку и душ??? кто додумался.А женщина при мне пришла--вообще уже в купальнике-просто его намочила под душем и прыг плавать--а как же гигиена---вообще-то нужно полностью помыться с мылом перед и после --или нет--можно так прыгать?все очень возмущались за душ

Катя, Украина 16 января 2017

Хочу добавить свой отзыв об отдыхе ! Ремонт сделали хорошо-все красиво и приятно-но его продолжают и дальше-очень много пыли-на этаже в спальном корпусе и в столовой-капец просто-извините за жаргончик)))сорвалось.На спинках стульев ,на столе пыль,полы грязные оставили в спальном корпусе на все выходные и ушли на праздники--по плинтусу вообще никогда не вытирают-было очень не приятно ходить и ждать рабочих дней чтобы пришли убрали в номере-так как все тянешь за собой.Менять полотенце раз в пять дней! я такого нигде не видела-каждый день везде-процедуры постоянно--они же ужасные потом)))подошла попросила убрать в номере-так дамочка с пылесосом так восприняла-вроде как она не на работе(ответила так--вчера только убирали...глаза закатила и добавила ну ладно еще сегодня уберу--а потом меня 2 дня ее не будет..нет слов-- все решил менеджер -пришлось звонить в холл(мы жили в люксе на 2 этаже).Меняла постель -забыла за пододеяльники--проблема кадров наверное везде(маленькая зп,маленькая видпустка и маленькие дети)работу свою они не все любят...Питание: улучшенное,все вкусно,выбор блюд есть --но как только праздники сразу видно--вместо булочки печенье, фрукты тоже скудные сразу-в общем у них тоже праздники и с поставкой видимо не очень--хотя цены в праздники подняли.Всегда ездим на праздники-везде стол получше в такие дни,и блюда тоже праздничные-здесь не выделяли--все в обычном режиме(удивились даже)Один раз дали говядину резиновую недоваренную.Мед.база слабовата--доктор назначает что ты хочешь,особо не вникает в диагнозы,обследование тоже сами просили--10 лет ездим в Трускавец--отдыхали в Карпатах,Днепре-там все по другому,даже в маленьком пансионате Богема и то врач дотошно все обследовал и назначал и домой рекомендации дали на год.Здесь нас не тревожили--все построено так чтобы люди спали ,ели и пили водичку.А остальное?у нас нет времени дома столько заниматься оздоровлением--мы сюда и приехали все обследовать и укрепить где слабо.А нам так и ответили--по приезду домой срочно по месту жительства лечите ...Второй момент--селят и размещают детей-все отлично--дают кроватку и все к ней,стульчики в столовой для детей--а заболел ребенок--врача нет,скорую вызывайте и частным образом вызывайте Новицкого---очень интересно получается-- зачем тогда с детьми берете--тоже удивили.Скорая отказывалась ехать т.к мы при санатории--а санаторная медсестра никак не помогает детям ,а врача ночью вообще нет!!!!звонили в Киев-так сразу приехала скорая. в Капатах и Днепре такого нет.В Днепре нам носили все лекарства 4 дня-мы ничего не покупали в аптеке вообще.а в аптеке Шахтера на 1 эт. вообще нет ничего нормального-гоняли такси на Вишенку все время...В Шахтере нам на троих дали 3 таблетки парацетамола и все...потом приходили дежурные врачи днем,спрашивали как мы лечимся(самолечение!!) и чем сами---и уходили сказав что все правильно-добавить им нечего.Хорошо что мы были всей семьей--а если бы я была одна с ребенком--я бы с ума сошла там от такой помощи)))да плюс еще поехал и купил за любые деньги все сам(моя мамочка отдыхает всегда сама-и денег с собой вообще берет мизер-как тогда быть?)БОЛЕТЬ НЕЛЬЗЯ ТАМ! там только здоровыми нужно быть)))Детская комната вообще не работает-дети гасают по всем лифтам и этажам-шум дикий ,замечания ноль-только когда пианино трогают)))мы мучились с малышом без игрушек--вся надежда была на рекламу детской комнаты-но увы))).Вот такой у меня отзыв.Санаторий понравился ,но есть много проблем и нюансов- они в отзыве.База мед лучше в Карпатах(но и цены там выше),так же лучше в Днепре(но там скромнее питание-очень скромно даже улучшенное и по ремонту слабее)но дешевле путевки чем в Шахтере.Конечно если ехать по профсоюзу-все класс наверное--а если платить 100 долл в сутки--то хотелось бы меньше неудобств. Подушки ужасные,матрасы тоже,простынь маленькая размер с матрас- запаха нет--слазит все --ужас. В ванной душ прикреплен так что не достать чтоб вкл--ну что это за цырк--а мыться вообще неудобно-ванная с уклоном огромная--можно 4 чел.загрузить--но стоять под душем не как --так как панель душа цеплял гимнаст --он льет на наклон ванны а ты стоишь в полуметре--начинаешь его вертеть на себя--наливаешь воду за борта( а шторочка как в советское время это вообще шедевр!)и это номер люкс.Да ,забыли совсем.Номер с кухней! а где стол и стул на кухне? как можно стоя пить чай и есть суп(нам носили в номер пока болели) мы ели на столешнице на пуфе сидя =борода в тарелке,стула нет ни одного! неужели не столика поставить и стула.И очень маленький холодильник--ну совсем--у меня машинный такой перевозной.а как же летом--там же 3 бутыля воды положи и все

Ирина, Киев 14 января 2017

Отдыхала в ноябре 2016. Санаторий чудесный и по комфортности и по отношению персонала. В помещениях тепло, даже в водолечебнице можно было сидеть и не бояться простудится после процедур.Один недостаток персонал столовой подаёт простроченные продукты на стол(5 ноября подали сок с датой употребления 3 ноября).После замечания поменяли,но даже не извинились.У вас очень много гостей из других стран да и с Украины много. Неужели Вы нас не любите? Я надеюсь хоть другие продукты вы контролируете,так как еда была приготовлена хорошо и вкусно.В остальном всё очень понравилось

Оценка: 6 из 10