Санаторий "Аркада" Трускавец

Елена, Кременчуг 20 марта 2020

Отдыхали с мужем 6 дней. Сам санаторий нормальный, претензий нет, и территория и местность и номера пойдут. Но персонал (ресепшн и менеджер) это адский ад. Некомпетентные , агрессивные, хамовитые. Особенно менеджер. Гнать ее в шею, а то всех посетителей распугает))) еда отдельная тема. Одним словом ужас. Невкусно. И дело не в диетпитании. Как для свиней. Жили на первом этаже, с самого утра гоготание уборщиц под дверью, стук через каждых 15 мин с целью мнимой уборки. Короче, мы туда больше не вернёмся и другим не советуем!!!!

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 9 марта 2020 по 16 марта 2020

Ирина, Кривой Рог 21 февраля 2020

Отдыхали семьей в октябре 2019г, персонал приветливый,чисто, питание диетическое, но вкусно.Остались довольны.

Оценка: 8 из 10

Ксения, Харьков 22 декабря 2019

Отдыхали с мужем осенью 2019 г. в «Аркаде», никому не советую этот санаторий! Номер в срок не был готов это во первых, питание отвратительное,однообразное, все какое то не свежее!!! Главный врач Оксана Ивановна вообще не компетентный и далекий человек! Обслуживание отвратительное!!! Очень слабенький санаторий!!!

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: с 9 октября 2019 по 20 октября 2019

Светлана, Никополь 16 апреля 2019

Не рекомендую санаторий Аркада .Да же при бронировании номера ,его может не оказаться ,так ждали женщину ,а приехал мужчина . Селят на задворках ,обещая переселить на следующий день ,чего не делают , там оказывается ,что удобства душ и туалет находится не в номере ,если вдруг захочется ночью в туалет (водичка ,то мочегонная ) ,вставай и иди в коридор ,закрывай номер ,одевайся и т.д. и т.п. . Не буду описывать свои испорченные дни в Аркаде ,слава богу ,во время сориентировалась ,и сменила санаторий (Жемчужина Прикарпатья -рекомендую) ,Если на ресепшен начинают петь про наличие мест ,бегите ,бегите не портите себе отдых!!!!

Оценка: 1 из 10 Дата пребывания: 31 мая 2018

Володимир, Харків 29 января 2019

Відпочивав у санаторії Аркада у вересні 2018 року за рекомендацією друзів. Особливу подяку виражаю головному лікарю Оксані Іванівні та дієтсестрі Галині за привітність та увагу до кожного гостя.
Номерним фондом задоволений, чисто, комфортно (прибирання та виніс сміття у моєму номері проводився щодня) за це подяка покоївці Маріі на 1 поверсі (101 кімната). Лікувальна база сподобалась ,більшіть процедур уже включені у варстіть проживання. Порцій в столовій мені вистачало, додаткового харчування не докупляв.

Оценка: 9 из 10 Дата пребывания: с 1 января 2019 по 18 января 2019

Наталия, Бердянск 11 ноября 2018

В прекрасном городе Трускавец отдыхаем с мужем уже не первый год.В этом году решили поменять санаторий и забронировали места в санатории Аркада. На первый взгляд все очень удобно.Рядом Ж Д вокзал ,недалеко до бювета., скажем так,все под рукой и рынок центральный ,магазин .. аптека если что -нибудь понадобится.В самом санатории все чисто ,красиво.Но все это на первый взгляд, на этом все приятные впечатления и моменты закончились.Наш номер был заявлен ,как номер с кухней.Да номер хороший, но по факту кухни ,как таковой и нет Тогда зачем заявлять,что он с кухней .Вода и чайник есть и в эконом номерах.За процедуры, которые в других санаториях входят в стоимость путевки надо доплачивать.Время нам назначили так,что очень сложно было попасть на бювет ...пить воду.Ведь это одна из главных причин ,почему мы приехали в Трускавец.... пить воду.Все остальное можно пройти и у нас в Бердянске.Персонал санатория не вежливый(честно говоря была удивлена)...... все насупленные и недовольные..как будто им весь мир должен.пройдут мимо и не поздороваются ...Питание плохое, выбора у отдыхающих нет.Готовят не вкусно.Понятно ,что это диетическое питание,но можно было бы и по лучше.В других санаториях ,питание диетическое , но там огромный выбор и не идешь во столовой, то ли ел, то ли музыку слушал. В день нашего отъезда нам сказали освободить номер в 8 30 ,но еще раньше пришла горничная и начала прибирать номер..... то есть фактически нас выгнали...при том .что мы 100%. заплатили не малую сумму.Такого я еще не видела ,они не имела права нас так рано освободить номер .Не рекомендуем санаторий Аркада.Цена не соответствует качеству.Первое впечатление не всегда правильное. Единственное,что хотелось бы сказать спасибо нашей горничной из 211 номера.... постель всегда вовремя менялась... в номере чисто... очень внимательная и вежливая.Спасибо девочкам с гидромассажной ванны.Массажисту Юрию,очень качественно и хорошо делает массаж.

Дата пребывания: с 14 октября 2018 по 25 ноября 2018

Марина, Донецкая обл 29 мая 2018

Номера,которые выходят на хоздвор совершенно нетихие.Постоянно идет заготовка дров.Персонал отличный.

Оценка: 5 из 10

Галина, Киев 9 марта 2018

Понравилось абсолютно ВСЕ! Мы ездили с мужем на 15 дней. Еда диетическая, но очень вкусная, ПЛЮС ко всему ты можешь заказывать то что ты сам хочешь))) Номер был стандарт, ничего особенного, но через день убирали, приятно!

А ГЛАВНОЕ, это лечение, мы туда ездили подлечится, а лечение там одно из лучших. 5-6 процедур в день. Ванны, озокерит, коктейли, массаж, все для лечения.

Все в одном здании, никуда не нужно выходить. 5+

P.S. Возможно, мне так понравилось в сравнение с пансионатом "Орианна", лечение там было для галочки. Здесь же действительно лечение одно из лучших, а для нас это самое главное!!!

Оценка: 10 из 10 Дата пребывания: с 3 сентября 2017 по 17 сентября 2017

Олександр, Київ 22 августа 2017

В цілому санаторій непоганий, гарне розташування. Вічлеві дівчата на ресепшені та в лікувальному відділенні. Но столова нагадує савок , офіціанти з прибабахом, а шефповара треба гнати в шию.

Оценка: 8 из 10

Елена, Украина 19 августа 2017

Отдыхали в Аркаде в июле-августе этого года, я - по путевке, мужу купили "полу-люкс" в соседнем корпусе. Именно в кавычках. Это самый худший номер, что может быть. Когда читаешь на сайте санатория, что такое полу-люкс - это одно, но то, что нам дали - это ужас! Номер маленький, 2 односпальные кровати, холодильника нет, нет ни одного стула, балкона тоже нет, белье сушить негде, нет полотенцесушителя, ванна с туалетом расположены за счет площади комнаты,поэтому в комнатушке ходишь бочком. Проживание в такой комнатушке стоит с сутки 400 грн.!!! Плюс питание и если надо плюс лечение.Поэтому, прежде, чем заказываете такой полу-люкс, обговаривайте по телефону все детали и требуйте то, что написано на сайте. Гораздо дешевле жить на квартире и питаться в санатории. На счет питания. Первые и вторые блюда так себе, но запеканки - очень невкусные. Картофельные очень сухие, сметана сверху одной тоненькой полосочкой, ешь и давишься. А яблочные и морковно-яблочные - это ужас! Раньше я отдыхала в КРИСТАЛЛЕ, ВЕСНЕ, ВИКТОРЕ, питание было намного лучше, чем в АРКАДЕ.И детям был полдник, здесь этого нет. Таких поваров я бы не держала. И еще. Вы дома вытираетесь 10 дней одним полотенцем? А в Аркаде это норма. Была ужасная жара, приходилась принимать душ три раза в день (в лучшем случае) и плюс процедура - ванна. Кондиционеры только в нескольких номерах, от жары спрятаться негде.Что ж поделать, если выдалось такое жаркое лето. Но это все вопросы к менеджеру Иванке и ее папе-директору. Девочки на ресепшене и медсестры очень вежливые и внимательные. Так что, если едите в АРКАДУ не по путевке, обговаривайте все детали номера заранее, чтобы не было, как у нас.

Дата пребывания: с 26 июля 2017 по 12 августа 2017